Programma Nazionale di Supervisione Clinica e Sostegno Professionale

per le Professioni della Relazione d’Aiuto

 

1. Premessa

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Le professioni della relazione d’aiuto sono caratterizzate da un elevato coinvolgimento emotivo, da una crescente complessità dei casi trattati e da una costante esposizione a situazioni ad alto impatto psicologico. In tali contesti, il rischio di:

 

• burnout professionale

• riduzione dell’efficacia clinica

• isolamento operativo

• perdita di qualità nella presa in carico

 

rappresenta una criticità rilevante sia per i professionisti sia per gli utenti dei servizi.

 

Il Dipartimento di Psicologia dell’Istituto promuove pertanto un Programma Nazionale strutturato di supervisione clinica e sostegno professionale, finalizzato a garantire:

 

• elevati standard qualitativi

• continuità formativa

• tutela del paziente

• benessere degli operatori

 

Il programma si configura come dispositivo stabile, replicabile su scala territoriale e coordinato a livello nazionale.

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2. Obiettivi

Obiettivi generali

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• Migliorare la qualità degli interventi clinici e relazionali

• Sostenere i professionisti sul piano tecnico ed emotivo

• Promuovere la riflessività e il pensiero clinico

• Prevenire fenomeni di burnout e stress lavoro-correlato

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Obiettivi specifici

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• Rafforzare la capacità di formulazione del caso

• Migliorare la gestione delle dinamiche relazionali (transfert/controtransfert)

• Sviluppare competenze comunicative e decisionali

• Supportare la gestione di situazioni cliniche complesse

• Favorire il lavoro d’équipe e l’integrazione tra professionisti

 

3. Destinatari

Il programma è rivolto a:

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• psicologi

• psicoterapeuti

• operatori della relazione d’aiuto

• professionisti operanti in contesti ad alto impatto emotivo

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L'accesso è:

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• prioritario per i soci dell’Istituto

• aperto a professionisti esterni, previa valutazione
   

4. Struttura Organizzativa

Il programma è coordinato a livello nazionale dal Dipartimento di Psicologia. Sono previste:

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• una funzione di coordinamento centrale

• l’attivazione di referenti territoriali in base alle esigenze

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Il modello organizzativo garantisce:

​​

• uniformità metodologica

• adattabilità ai contesti locali

• continuità del servizio

 

5. Supervisori

Le attività di supervisione sono condotte da professionisti con i seguenti requisiti:

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• iscrizione all’Albo degli Psicologi

• abilitazione alla psicoterapia

• esperienza professionale minima di 5 anni

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I supervisori sono selezionati dal Dipartimento secondo criteri di competenza clinica ed esperienza. L’elenco dei supervisori non è pubblico per garantire tutela professionale e organizzativa.
 

6. Articolazione del Servizio

 

Il programma prevede diverse modalità:

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• Supervisione individuale

• durata: 1 ora

• frequenza: 2 incontri al mese

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• Supervisione di gruppo

• durata: 2 ore

• frequenza: 2 incontri al mese

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• Gruppi omogenei o eterogenei

• Supervisione d’équipe

• attivabile su richiesta

• focalizzata su dinamiche organizzative e casi condivisi

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Modalità:

​

• in presenza

• online
   

7. Livelli del Percorso

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Il programma è articolato in tre livelli:

 

Base → per professionisti in fase iniziale

Intermedio → per professionisti con esperienza consolidata

Avanzato → per casi complessi e supervisione specialistica

 

L’accesso ai livelli è definito in fase di valutazione iniziale.

 

8. Modalità di Accesso

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• richiesta tramite segreteria

• eventuale colloquio preliminare

• assegnazione a supervisore/gruppo

 

In caso di disponibilità limitata: priorità ai soci dell’Istituto.

 

9. Metodologia

 

​Le attività prevedono:

 

• discussione di casi clinici

• analisi delle dinamiche relazionali

• riflessione sul processo terapeutico

• integrazione teorico-pratica

• elaborazione delle difficoltà operative

 

La supervisione è intesa come spazio di:

 

• pensiero clinico

• metariflessione

• trasformazione dell’esperienza in apprendimento

 

10. Aspetti Etici e Deontologici

Il programma garantisce:

• anonimizzazione dei casi

• riservatezza

• rispetto del codice deontologico

• tutela del paziente​

 

11. Valore Aggiunto del Programma

Il programma si distingue per:

​

• coordinamento nazionale strutturato

• supervisori altamente qualificati

• integrazione tra supervisione e sostegno professionale

• accessibilità facilitata grazie al contributo dell’Istituto

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Il Dipartimento sostiene economicamente il servizio:

​

• fino al 40% per i soci

• fino al 15% per i partecipanti esterni

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Tale modello consente un equilibrio tra:

​

• qualità elevata

• sostenibilità

• accessibilità
   

12. Valutazione dell’Efficacia

 

• Il programma prevede:

• raccolta feedback periodici

• monitoraggio della partecipazione

• valutazione percepita delle competenze

• analisi delle criticità emergenti

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I dati raccolti contribuiscono al miglioramento continuo del servizio.

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13. Risultati Attesi

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• aumento della qualità clinica

• maggiore capacità riflessiva

• riduzione dello stress professionale

• miglioramento del lavoro tra professionisti

• maggiore tutela dell’utenza
   

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